Podmínky služby

Provozovatel:

NUV - Valentýna Dolková
IČO: 23453541
Adresa: Mezi vodami 2416/35, Praha 12 – Modřany, 143 00

Email: info@shopbynuv.cz

(dále jen "prodávající")

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím internetového obchodu shopbynuv (dále jen "zákazník").

1.2 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Objednávka probíhá prostřednictvím e-shopu vyplněním objednávkového formuláře.

2.2 Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

2.3 Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany prodávajícího zaslaným na e-mail zákazníka.

2.4 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout v případě nedostupnosti zboží nebo z jiných závažných důvodů.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech zákonných poplatků.

3.2 Cena zboží je platná v okamžiku odeslání objednávky.

3.3 Zákazník může cenu uhradit následujícími způsoby: bankovním převodem, online platební kartou prostřednictvím zabezpečené platební brány třetí strany.

4. Dodání zboží

4.1 Zboží je zasíláno prostřednictvím dopravce Zásilkovna.

4.2 Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

4.3 Osobní odběr není možný.

5. Odstoupení od smlouvy

5.1 Zákazník má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

5.2 Pro odstoupení od smlouvy je nutné informovat prodávajícího e-mailem.

5.3 Zboží musí být vráceno do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.

5.4 Zboží musí být vráceno nepoškozené a bez známek nadměrného používání.

5.5 Náklady na vrácení zboží nese zákazník.

5.6 Prodávající vrátí peněžní prostředky do 14 dnů od odstoupení, nejdříve však po obdržení vráceného zboží.

6. Reklamace a odpovědnost za vady

6.1 Práva a povinnosti týkající se odpovědnosti za vady se řídí příslušnými právními předpisy.

6.2 Podrobnosti jsou uvedeny v "Zásady vrácení peněz".

7. Ochrana osobních údajů

7.1 Ochrana osobních údajů je upravena v samostatném dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů".

8. Mimosoudní řešení sporů

8.1 Zákazník má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.

8.2 Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

9. Závěrečná ustanovení

9.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné ode dne zveřejnění na webových stránkách e-shopu.

V Praze dne 5.1.2026